商品の返品・交換について　・　返品不可のケース　・　ピアス返品時のお願い
返送方法　・　返送料について

商品写真の大きさ・色・イメージについて　・　販売数量・しなぎれについて
（お客様へのお願い）

商品の返品・交換について お届けの商品に不良品や破損があったり、サイズ違いがありましたら、返品理由や交換のご希望（サイズなど）を書いたメモを添えて、商品到着から10日以内にご返品ください。折り返し交換品を発送します。（交換品、サイズの在庫がない場合は、ご連絡します。） イメージ違い＝当通販サイトの画像や文字情報からお客様が期待された物と、お届けの商品実物との間にイメージの食い違いがあり、お気に召さない場合には、ご返品いただけます。「イメージ違い」と書いたメモを添えて、商品到着から10日以内にご返品ください。 返品不可のケース 次の場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。 一度以上ご使用になった商品。（アクセサリーの室内での試着を除く。） お客様側の責任により、破損したりキズやヨゴレが生じた商品。 到着から11日以上経過した商品（10日以内にご連絡くだされば、ご返品期間を最長14日間まで延長いたします。） ブライダルリングなど、特注品や個人輸入代行の商品で、あらかじめ返品・交換不可のお約束を取り交わした場合。 地図、カレンダー、グリーティングカード、ポストカード、ミニカード、外国切手等は、落丁や欠損といった明確で致命的な欠陥品を除いて、お客様のご都合では返品をお受けできません。 ピアス返品時のお願い ピアスは衛生品につき、一度でも耳に通されたものは（試着・実使用にかかわらず）返品されたものをパーツ交換、または廃棄する必要が生じます。ピアスの返品・交換時には「耳に通したか、通していないか」を必ずお伝えくださるよう、ご理解のうえぜひともお願いいたします。 返送方法 30,000円未満の商品のご返送は、普通郵便で、ボウディッカ宛てにお送りください。ジュエリー類はティッシュなどにくるみ、お手持ちの封筒に入れてお送りください。クラダーリング等を返送する場合、小さな封筒でも厚みが1cmを超えれば「定形外」、郵便料金は［～50g:120円、～100g:140円］となります。（ゆうパック、書留、簡易書留、配達証明、宅配便などではなく、普通郵便でお送りください。） 送り先： 115-0052　東京都北区赤羽北１－２５－２６ ボウディッカ 返送料について 返送料につきましては、当方の責任でお客様にご迷惑をかけた場合は、交換商品の代金から返送料分の金額を差し引いたり、あらかじめご連絡いただければ切手を貼付した返送用封筒をお送りしたり、返送料分の切手を後日お送りしたりする方法で、返送にかかった郵便料金をお返しします。お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違いを含む）で返品される場合は、返送料はお客様のご負担をお願いしますので、ご了承ください。 商品写真の大きさ・色・イメージについて 　（お客様へのお願い） 当通販サイトの商品写真は、デジタルカメラで撮影しパソコン画像処理ソフトでウェブ用に圧縮処理していますので、色や細部が正確に再現されていません。またお客様がご覧のパソコン・ディスプレイによっても再現画像はオリジナルとは異なってきます。ウェブサイト上での商品イメージのできるだけ正確な再現をめざして、私どもも更に研究してゆく所存ですが、何卒お客様のご理解をいただきたくお願い申し上げます。 また、ジュエリー類の写真のほとんどは、デザイン細部を見ていただくために拡大して載せています。商品説明に記載された大きさ（概寸）の情報から、実物をイメージしてみてください。数字だけではイメージできない場合は、記載された寸法を定規などを使って紙の上に書いてみたり、それを切り取って、身に着ける部分に当てがってみたりすることをお勧めします。 お届けした商品がイメージ違いでお気に召さない場合、「イメージ違い」と書いたメモを添えて、商品到着から10日以内にご返品ください。（上述の商品の返品・交換についてをお読みください。） 販売数量・「しなぎれ」について 　（お客様へのお願い） アイリッシュクラフト、スコティッシュクラフトは、熟練工の手作業に負うところが多く大量生産できないため、各商品の販売数量は少なく設定されております。場合によっては、ご注文の時期に関わらず在庫切れでご要望に添えないこともありますので、ご了承ください。

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